Versandschutz

  Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird?   

Jeden Tag werden in den USA 1,7 Millionen Pakete gestohlen oder gehen verloren, was Unternehmen täglich 25 Millionen Dollar kostet. Obwohl einige Einzelhändler und Paketzustelldienste sich bemühen, den Paketdiebstahl zu stoppen, wird ein Großteil dieser Last immer noch dem Verbraucher aufgebürdet.

Wenn Sie unseren VERSANDSCHUTZ erwerben

Wir reichen einen Schadensfall beim Versandunternehmen ein und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) einen Ersatzartikel zu. Anstatt darauf zu warten, dass das Versandunternehmen seine Untersuchung abschließt, versenden wir Ihren Ersatzartikel bereits im Voraus. Unser Team kümmert sich um den Anspruch und arbeitet direkt mit dem Versandunternehmen zusammen. Das Versandunternehmen wird seine Untersuchung wie gewohnt durchführen und Sie möglicherweise für weitere Details kontaktieren.

Wenn Sie den Versandschutz NICHT erwerben

Wir melden einen Schadensfall beim Versandunternehmen an und leiten eine interne Untersuchung ein. Wir benötigen 3 Werktage (Mo-Fr), um eine interne Untersuchung durchzuführen. Wenn Sie sich Sorgen wegen Diebstahl machen, erwerben Sie bitte den Versandschutz oder verwenden Sie als Lieferadresse ein Unternehmen oder einen anderen sicheren Ort. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder falsch zugestellte Pakete.